Le déanaí, chuir ár gcuideachta fáilte roimh bheirt chustaiméirí tábhachtacha cuairt a thabhairt ar ár monarcha le haghaidh cuairte agus malartú allamuigh. Is é cuspóir na cuairte seo an tuiscint idir an dá pháirtí a dhoimhniú agus deiseanna comhair amach anseo a fhiosrú.

In éineacht leis an stiúrthóir, thug an fhoireann custaiméirí cuairt ar ár líne táirgthe ar dtús. D'fhoghlaim siad go mion faoin bpróiseas táirgthe, faoi rialú cáilíochta agus faoi nuálaíocht theicneolaíoch na dtáirgí. D'fhág ár dtrealamh táirgthe ardleibhéil, ár bpróiseas táirgthe dian agus bainistíocht éifeachtach táirgthe go raibh tuiscint dhomhain ar na custaiméirí.

Ina dhiaidh sin, bhí plé domhain ag an dá thaobh. Thug an duine a bhí i gceannas ar ár gcuideachta isteach ar stair forbartha na cuideachta, ar leagan amach an mhargaidh agus ar phleanáil straitéiseach sa todhchaí don chustaiméir. Labhair an custaiméir go mór le héachtaí forbartha ár gcuideachta agus chuir sé in iúl go raibh dóchas mór ann faoi ionchais chomhoibrithe an dá thaobh sa todhchaí. Rinne an dá thaobh réamhphlé ar thionscadail chomhoibrithe ionchasacha agus bhain siad comhaontú amach maidir le conas comhoibriú a dhoimhniú a thuilleadh.

Ní hamháin gur chuir an cuairt chustaiméara seo leis an gcairdeas agus an t -iontaobhas idir an dá pháirtí, ach leag sé bunús láidir le haghaidh comhair amach anseo idir an dá pháirtí. Leanfaidh ár gcuideachta ar aghaidh ag seasamh leis an gcoincheap "an chéad chustaiméir, comhar buaite", táirgí agus seirbhísí níos fearr a sholáthar do chustaiméirí, agus oibriú le chéile chun todhchaí níos fearr a chruthú.